Оператор колл-центра

Дата:

27 мая 2010 в 18:01

Компания:

ФАСП

Город:

Киев

Зарплата:

2500 грн

Занятость:

Возможно совмещение с учёбой

Раздел:

Финансисты, Экономисты

* Консультирование клиентов по вопросам погашения задолженности в телефонном режиме;

Обязанности

ОБЯЗАННОСТИ:

* Консультирование клиентов по вопросам погашения задолженности в телефонном режиме;

* Выяснение причины задержки платежей;

* Предоставление качественной консультации о возможном решении проблемы заемщика;

* Поиск контактов по базе данных, выход на третьих лиц;

* Мотивирование должников к оплате;

* Анализ и мониторинг просроченной задолженности.

ТРЕБОВАНИЯ:

* Высшее/незаконченное высшее образование;

* Грамотное владение русским и украинским языками, хорошая дикция;

* ПК на уровне уверенного пользователя;

* Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.

Наш идеальный кандидат:

* Молодой специалист с большим потенциалом роста, активной жизненной позицией, способный добиваться реальных результатов, готовый постоянно учиться новому и совершенствоваться;

* Кандидат, который получил хорошие теоретические знания в ВУЗе и имеет желание применить их на практике. Для нас важно серьезное отношение к работе, желание учиться и развиваться в сфере коллекторского бизнеса, желание делать карьеру в этом направлении;

* Кандидат, который умеет выполнять обещанное, с желанием оптимизировать процессы, со способностью принимать решения в рамках своих должностных обязанностей и добиваться их выполнения.

Условия работы

КОМПАНИЯ ПРЕДЛАГАЕТ:

Гибкий график работы:

первая смена с 7:00 до 14:30;

вторая смена с 14:30 до 22:00.

У вас пять рабочих дней, 2 плавающих выходных дня. Есть возможность работать по субботам и воскресеньям, при составлении графика мы учитываем ваши пожелания. Работая у нас, вы сможете успешно совмещать работу и учебу, курсы, хобби и другие занятия.

Бесплатное обучение:

Четыре полных дня тренинга, где вы ознакомитесь с юридическими основами коллекторского рынка, спецификой работы коллекторских компаний и системами мотиваций.

Официальное трудоустройство:

Трудоустройство согласно КЗоТ Украины, возможность работать по договору подряда.

Возможность карьерного и профессионального роста:

Компания приветствует инициативных, целеустремленных специалистов, с креативным подходом к решению проблем.

Месторасположение офиса:

10 минут от Метро Университет.

Контактная информация

Светлана

(044) 585-62-72

Предложить свою кандидатуру