Оператор колл-центра
27 мая 2010 в 18:01
Киев
2500 грн
Возможно совмещение с учёбой
Обязанности
ОБЯЗАННОСТИ:
* Консультирование клиентов по вопросам погашения задолженности в телефонном режиме;
* Выяснение причины задержки платежей;
* Предоставление качественной консультации о возможном решении проблемы заемщика;
* Поиск контактов по базе данных, выход на третьих лиц;
* Мотивирование должников к оплате;
* Анализ и мониторинг просроченной задолженности.
ТРЕБОВАНИЯ:
* Высшее/незаконченное высшее образование;
* Грамотное владение русским и украинским языками, хорошая дикция;
* ПК на уровне уверенного пользователя;
* Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.
Наш идеальный кандидат:
* Молодой специалист с большим потенциалом роста, активной жизненной позицией, способный добиваться реальных результатов, готовый постоянно учиться новому и совершенствоваться;
* Кандидат, который получил хорошие теоретические знания в ВУЗе и имеет желание применить их на практике. Для нас важно серьезное отношение к работе, желание учиться и развиваться в сфере коллекторского бизнеса, желание делать карьеру в этом направлении;
* Кандидат, который умеет выполнять обещанное, с желанием оптимизировать процессы, со способностью принимать решения в рамках своих должностных обязанностей и добиваться их выполнения.
Условия работы
КОМПАНИЯ ПРЕДЛАГАЕТ:
Гибкий график работы:
первая смена с 7:00 до 14:30;
вторая смена с 14:30 до 22:00.
У вас пять рабочих дней, 2 плавающих выходных дня. Есть возможность работать по субботам и воскресеньям, при составлении графика мы учитываем ваши пожелания. Работая у нас, вы сможете успешно совмещать работу и учебу, курсы, хобби и другие занятия.
Бесплатное обучение:
Четыре полных дня тренинга, где вы ознакомитесь с юридическими основами коллекторского рынка, спецификой работы коллекторских компаний и системами мотиваций.
Официальное трудоустройство:
Трудоустройство согласно КЗоТ Украины, возможность работать по договору подряда.
Возможность карьерного и профессионального роста:
Компания приветствует инициативных, целеустремленных специалистов, с креативным подходом к решению проблем.
Месторасположение офиса:
10 минут от Метро Университет.
Контактная информация
Светлана
(044) 585-62-72
Предложить свою кандидатуру